Soporte Web Profesional

Tu Aliado para una Presencia Online

En Lindero24, ofrecemos un servicio de soporte web especializado, porque es diseñado para resolver cualquier problema tambien y mantener tu sitio funcionando a la perfección en sitios en html, PHP o administrados como WordPress, Prestashop, Joomla, entre otros, asi como soluciones en problemas de correos como lista negra, rebotes, carga entre otros.

¿Qué incluye nuestro servicio de soporte ?

• Resolución de Problemas Técnicos:
  • Pueden presentarse errores de codigo al cambiar version de PHP , o tema desactualizado que genera error o pagina en blanco, las causas pueden ser varias en esta aspecto incluso puede instalarse un codigo malicioso para envio de spam por medio de malware o comentarios si el tema es administrable y con comentarios abiertos,sin embargo nuestro equipo de expertos solucionará cualquier incidencia técnica que afecte a tu sitio web.
  • Al haber un error se requiere solucionarlo, hacer un diagnóstico y encontrar el origen y la solución de fallos que pueden estaren plugins, temas, bases de datos, y generar error 500, error 400 entre otros.
• Mantenimiento Preventivo:
  • Referido a hacer un mantenimiento antes de que aparescan problemas críticos, como actualizaciones de software, plugins y temas como los indicados en Wprdpress, Prestashop, HTML entr otros y esto para garantizar la seguridad y el rendimiento de tu sitio a causa de desactualizaciones. o errores de codigo generados por algún motivo..
  • Monitorización y análisis con software constante para detectar y prevenir posibles problemas como malware, inyeccón de código, problemas de seguridad, como usar plugin para que no aparesca el clasico wp-login y aparesca otra dirección para evitar ubicación inmediata de acceso..
  • Copias de seguridad periódicas para proteger tus datos , esto si el hosting no posee copias de seguridad ( generalmente en hosting de bajos precios).
• Optimización del Rendimiento:
  • Mejora de la velocidad de carga para una experiencia de usuario óptima es lo ideal, para ello se verifica como esta el codigo actual mediante software y ver el tipo de problemas de carga que presenta, estos pueden ser por imagenes de alta calidad pero exceso peso de carga, por codigos CSS no optimizados o scripts de Java Script no actualizados..
  • Optimización de imágenes y código para un mejor rendimiento pero seguros como se indico anteriromente, esto ya depende de si el problema tiene temas no actualizados, o codigos HTML o Java desactualizadas en la web..
  • Análisis y solución de problemas de rendimiento mediante software, estos pueden ser vistos por herramientas de software de SEO ( ver SEO en el Blog),

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• Soporte para Diversas Plataformas:
  • Soporte especializado para WordPress, Prestashop, Joomla, y otras plataformas populares , HTML y PHP.
  • Asistencia técnica para tiendas online y sitios de comercio electrónico, generalmente realizadas en WordPress y Woocommerce, asi como Prestashop..
• Soporte de Seguridad:
  • Implementación de medidas de seguridad para finalmente proteger tu sitio web de ataques y malware, ente ellas instalación de plugin para que se rediriga la ruta de acceso de /wp-login, /wp-admin y usar una ruta configurable diferente y nos envie aviso si hay algun intento de acceso..
  • Instalación y configuración de certificados SSL. Ver Certificados SSL para sitios web que no tengan SSL en su hosting, y se tenga que adquirir y configurar uno para instalarlo.
  • Monitorización de seguridad, generalmente por scaneo de software para ver si tiene malware, accesos a login comun, certificados SSL activados, envío de spam por filtración por comentarios, correos entre otros.
• Asistencia Personalizada:
  • Si tiene algun inconveniente en su web, brindamos atención rápida y eficiente a tus consultas y solicitudes.
  • Asesoramiento experto para resolver tus dudas y necesidades específicas.

¿Por qué elegir nuestro Servicio de asistencia web?

• Equipo de profesionales altamente cualificados y con amplia experiencia.
• Soluciones rápidas y eficaces para cualquier problema técnico.
• Atención personalizada y adaptada a tus necesidades.
• Compromiso con la satisfacción del cliente a causa de problemas del cliente..
• Uso de tecnología de inteligencia artificial como herramienta adicional de respaldo.

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No dejes que los problemas técnicos afecten a tu presencia en línea. ¡Contáctanos hoy mismo y descubre porque nuestro servicio de soporte puede ayudarte a mantener tu sitio web en perfectas condiciones! Contactenos aqui